Solicitação de certificado digital A1
Informe os dados do titular e o tipo de certificado desejado. As informações são utilizadas para abertura do protocolo de emissão, conferência documental e agendamento da videoconferência de validação. O pagamento é efetuado por link oficial antes da sessão de validação.
Prazo de emissão
Videoconferência de validação de aproximadamente 15 minutos, com horário agendado. Emissão em até 24 horas úteis após a aprovação.
Valores vigentes
e-CPF A1: R$ 179,90. e-CNPJ A1: R$ 199,90. Valores já incluem a validação de identidade, sem taxas adicionais.
Atendimento personalizado
Esclarecimento de dúvidas sobre a documentação exigida, a videoconferência e os valores. Não abrange acompanhamento da emissão nem download do certificado após a aprovação.
Aviso importante: A ARQON Go atua como Agente de Registro (AR), responsável pelo atendimento, pela conferência documental e pela validação presencial ou por videoconferência. A emissão dos certificados digitais é realizada pela Autoridade Certificadora Sempre Tecnologia, credenciada à ICP-Brasil.
Pagamento antes da videoconferência
O pagamento do certificado é efetuado antes da videoconferência, por link oficial, como condição para a reserva do horário de validação com o agente de registro. O procedimento evita agendamentos sem efeito e atrasos na emissão.
Comunicação de pendências
Havendo pendência no protocolo de documentos, necessidade de repetição da videoconferência ou qualquer outra ocorrência que impeça a emissão, a comunicação e as instruções de regularização serão enviadas pelo WhatsApp informado.
- Certificado emitido pela AC Sempre Tecnologia, credenciada à ICP-Brasil, com validade jurídica nacional
- Validação de identidade por videoconferência com horário agendado, conforme o DOC-ICP-05
- Emissão em até 24 horas úteis após a aprovação da documentação
- Valores fixos por certificado, sem taxas adicionais de emissão
- Pagamento por link oficial antes da videoconferência de validação
- Instalação, guarda do arquivo .pfx e da senha de proteção são de responsabilidade do titular
Informações complementares: etapas da emissão, perguntas frequentes e especificações do certificado A1.